الأسئلة الشائعة

ديلوكس دار حلويات راقية مقرّها تونس، معروفة بخبرتها الحِرفية وحرصها على الجودة. نقدّم عدّة عوالم شهية:

• ماكرون مخصّص : توقيعنا. ماكرون حِرفي بـ18 نكهة، مع طباعة غذائية صالحة للأكل للرسائل أو الشعارات.
• كعك حسب الطلب : إبداعات أنيقة وراقية لأعياد الميلاد والأعراس ومناسبات الشركات.
• شوكولاتة راقية : إبداعات رفيعة بالشوكولاتة من مواد أولية استثنائية.
• بسكويت وحلويات : تشكيلة من البسكويت الحِرفي والحلويات.
• بسكويت خفيف دون سكر مضاف : بسكويت دون سكر مضاف، دون أي تنازل عن المذاق.

للمنتجات المتاحة للطلب عبر الإنترنت، اختر منتجك، وحدّد الخيارات المقترحة، وأضفه إلى السلة ثم أتمم طلبك على deluxe.tn. ولإبداع مخصّص يتطلّب دقّة خاصة، يمكنك إكمال المعلومات المطلوبة في صفحة المنتج أو التواصل مع ديلوكس عبر واتساب على الرقم +216 26 665 853.

يتيح التخصيص طباعة نص أو صورة مباشرة على قشرة الماكرون، دون التأثير على مذاقه. المراحل:

1. اختيار الرسالة أو الصورة (اسم، تاريخ، شعار).
2. اختيار النكهات من بين 18 نكهة.
3. اختيار حجم العلبة.
4. الطباعة بحبر غذائي خاص لنتيجة واضحة وأنيقة.

بالنسبة إلى الماكرون المخصّص، فإنّ المهلة العادية هي من 24 إلى 48 ساعة بعد التأكيد النهائي. ننصح بالطلب قبل 48 ساعة على الأقل. أمّا الكعك حسب الطلب، فتُحدَّد مهلته حالة بحالة مع فريقنا.

نوصّل في تونس الكبرى. تُحسب التكلفة والخيارات المتاحة في السلة حسب العنوان المُدخَل، قبل تأكيد الطلب.

نعم. يمكنك اختيار الاستلام من محلّنا في مونبليزير، تونس عندما يُقترح هذا الخيار عند الطلب.

احفظ الماكرون في الثلّاجة بين 0 و4 درجات مئوية داخل علبته الأصلية. أخرجه قبل التذوّق بـ10 إلى 15 دقيقة ليستعيد طراوته ونكهاته.

يُحفظ الماكرون حتى 10 أيام في الثلّاجة في الظروف الموصى بها. وهو حسّاس للحرارة والرطوبة.

بالتأكيد. نرافق الشركات في المناسبات المهنية وإطلاق المنتجات وهدايا الأعمال. ويُعدّ التخصيص بشعار الشركة من تخصّصاتنا. ندرس كل مشروع لتقديم حلّ أنيق يتلاءم مع صورتكم.

تُعرض وسائل الدفع المتاحة مباشرة في مرحلة تأكيد الطلب. يقترح الموقع خاصةً الدفع الآمن عبر الإنترنت ، وكذلك، عند توفّره للطلب، الدفع عند الاستلام.

يجب إرسال أي طلب في أسرع وقت ممكن. وبما أنّ المنتجات المخصّصة تُصنع خصيصًا لك، فلا يمكن عادةً إلغاء طلب دخل مرحلة التصنيع ولا استرداد ثمنه.

يمكنك التواصل مع ديلوكس عبر واتساب على الرقم +216 26 665 853 أو عبر البريد الإلكتروني على info@deluxe.tn. ولطلب عادي، يمكنك أيضًا إتمام الشراء مباشرة عبر الإنترنت.